Conditions d’utilisation
Conditions générales de vente
Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre ElixHima et toute personne effectuant un achat sur le site.
Article 2 – Produits
Les produits proposés sont des compléments alimentaires naturels, notamment de la résine de shilajit.
Les descriptions sont les plus précises possibles, mais peuvent comporter des variations mineures.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
ElixHima se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Article 4 – Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.
Une confirmation de commande est envoyée par email.
Article 5 – Paiement
Le paiement est sécurisé et peut être effectué via :
-
Carte bancaire
-
PayPal
La commande est validée après réception du paiement.
Article 6 – Livraison
Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.
Les délais de livraison peuvent varier selon le pays de destination.
ElixHima ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
Le produit doit être retourné dans son état d’origine.
Article 8 – Remboursement
Les remboursements sont effectués après réception et vérification du produit retourné.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Article 9 – Responsabilité
ElixHima ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.
Article 10 – Produits
Les produits vendus sont des compléments alimentaires.
Ils ne remplacent pas une alimentation équilibrée et un mode de vie sain.
Article 11 – Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.